ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

сайта SAMARLEX – SamarLegal.pro

 

1. Преамбула
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок использования официального сайта SAMARLEX, условия взаимодействия пользователей с Индивидуальным предпринимателем Самаром Иваном Михайловичем (далее — SAMARLEX, Исполнитель), а также права, обязанности и пределы ответственности сторон.
Настоящее Соглашение регулирует исключительно отношения, возникающие при использовании сайта, ознакомлении с размещенной информацией, направлении обращений, документов, сообщений и заявок посредством функционала сайта либо иных указанных на сайте способов связи.
Настоящее Соглашение не является договором оказания юридических услуг, не регулирует условия оказания юридической помощи, стоимость юридических услуг, порядок их оплаты либо исполнения обязательств по конкретному поручению.
Отношения по оказанию юридических услуг возникают исключительно после заключения соответствующего договора либо акцепта Пользователем действующей редакции договора-оферты в случаях, предусмотренных таким договором.
Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением и согласие соблюдать его положения.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью либо частично, он обязан прекратить использование сайта.
2. Принципы деятельности SAMARLEX
SAMARLEX осуществляет свою деятельность на основании следующих принципов:
* законности;
* добросовестности;
* независимости профессионального юридического мнения;
* конфиденциальности полученной информации;
* приоритета законных интересов клиента;
* недопустимости участия в незаконной деятельности;
* уважения прав и законных интересов третьих лиц;
* соблюдения профессиональной этики.
SAMARLEX не оказывает содействия действиям, направленным на обход законодательства Российской Федерации, сокрытие имущества, легализацию доходов, изготовление либо использование подложных документов, злоупотребление процессуальными правами либо совершение иных противоправных действий.
При наличии признаков подобных обстоятельств SAMARLEX вправе прекратить рассмотрение обращения либо отказаться от дальнейшего взаимодействия.
3. Термины и определения
Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины.
Сайт — официальный интернет-ресурс SAMARLEX, размещенный по адресу https://samarlegal.pro, включая все страницы, сервисы, разделы, формы обратной связи, материалы, поддомены и программные элементы.
SAMARLEX — коммерческое обозначение деятельности Индивидуального предпринимателя Самара Ивана Михайловича.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Самар Иван Михайлович.
Пользователь — любое физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, использующий Сайт независимо от целей такого использования.
Клиент — Пользователь, заключивший с Исполнителем договор оказания юридических услуг либо акцептовавший договор-оферту.
Обращение — любое сообщение, направленное Пользователем посредством сайта, электронной почты, телефонной связи, Telegram, WhatsApp либо иных способов связи.
Заявка — обращение Пользователя, содержащее просьбу о рассмотрении вопроса либо оказании юридических услуг.
Документы — любые файлы, изображения, судебные акты, договоры, претензии, переписка, доверенности, выписки и иные материалы, направленные Пользователем.
Материалы сайта — все тексты, изображения, статьи, публикации, аналитические материалы, шаблоны документов, графика, логотипы, элементы дизайна, программный код и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте.
Предварительный анализ — первичная оценка обращения Пользователя без полного исследования всех обстоятельств дела и документов.
Электронное сообщение — любое сообщение, направленное посредством электронной почты, формы обратной связи, Telegram, WhatsApp либо иных электронных сервисов.
Договор-оферта — размещенный на сайте договор оказания юридических услуг, регулирующий отношения между Исполнителем и Клиентом после его акцепта.
4. Предмет Соглашения
Настоящее Соглашение регулирует:
* порядок использования сайта;
* условия ознакомления с размещенной информацией;
* порядок направления обращений;
* правила использования материалов сайта;
* права и обязанности Пользователя;
* права и обязанности Исполнителя;
* пределы ответственности сторон.
Настоящее Соглашение не регулирует порядок оказания юридических услуг.
Порядок оказания юридических услуг определяется договором, заключенным между сторонами, либо действующей редакцией договора-оферты.
5. Правовой статус сайта
Сайт носит исключительно информационный характер.
Размещенная на сайте информация предназначена для ознакомления Пользователей с деятельностью SAMARLEX.
Информация, опубликованная на сайте, не является:
* юридическим заключением;
* индивидуальной консультацией;
* официальной правовой позицией по конкретному делу;
* гарантией получения определенного результата;
* предложением о заключении договора на любых условиях.
Размещенные статьи, публикации, обзоры законодательства, аналитические материалы, судебная практика, образцы документов, комментарии и иные сведения являются информационными материалами общего характера.
Применение таких материалов без анализа индивидуальных обстоятельств конкретного дела осуществляется Пользователем самостоятельно и на его риск.
6. Использование сайта
Пользователь вправе:
* просматривать материалы сайта;
* направлять обращения;
* обращаться за юридической помощью;
* знакомиться с информацией об услугах;
* использовать функционал сайта в пределах его назначения.
Пользователь обязан использовать сайт добросовестно, разумно и исключительно законными способами.
Запрещается использование сайта:
* в противоправных целях;
* для нарушения прав третьих лиц;
* для распространения недостоверной информации;
* для размещения вредоносного программного обеспечения;
* для попыток несанкционированного доступа к сайту;
* для массовой автоматизированной отправки сообщений;
* для создания препятствий нормальному функционированию сайта;
* для осуществления действий, способных причинить вред деловой репутации SAMARLEX.
Исполнитель вправе ограничить либо прекратить доступ Пользователя к отдельным сервисам сайта при выявлении нарушений настоящего Соглашения.
7. Порядок обращения в SAMARLEX
Пользователь вправе обратиться в SAMARLEX посредством:
* формы обратной связи;
* электронной почты;
* телефонной связи;
* Telegram;
* WhatsApp;
* иных способов связи, указанных на сайте.
Направление обращения, документов либо сообщения само по себе не означает:
* возникновения договора;
* принятия Исполнителем поручения;
* возникновения обязанности оказать юридические услуги;
* возникновения обязанности соблюдать процессуальные сроки;
* возникновения отношений представительства;
* возникновения отношений поручения;
* возникновения обязанности готовить документы;
* возникновения обязанности представлять интересы Пользователя;
* возникновения каких-либо финансовых обязательств Исполнителя.
Исполнитель самостоятельно принимает решение о возможности рассмотрения обращения после оценки его содержания, объема представленных сведений, наличия конфликта интересов и иных существенных обстоятельств.
8. Предварительный анализ обращения
8.1. До заключения договора оказания юридических услуг либо акцепта договора-оферты SAMARLEX вправе осуществить предварительный анализ обращения Пользователя.
8.2. Предварительный анализ осуществляется исключительно с целью определения возможности дальнейшего сотрудничества, предварительной оценки сложности вопроса, предполагаемого объема работ и необходимости запроса дополнительных сведений.
8.3. Предварительный анализ может осуществляться на основании неполного комплекта документов и сведений, предоставленных Пользователем.
8.4. Пользователь понимает и соглашается, что предварительный анализ:
* не является юридическим заключением;
* не является письменной консультацией;
* не является экспертным заключением;
* не является официальной правовой позицией SAMARLEX;
* не является гарантией достижения какого-либо результата;
* не подтверждает возможность удовлетворения требований Пользователя;
* не заменяет комплексный юридический анализ документов.
8.5. Любые выводы, сделанные при предварительном анализе, могут быть изменены после получения дополнительных документов, пояснений, судебных актов, информации государственных органов либо выявления новых обстоятельств.
8.6. Пользователь не вправе ссылаться на предварительный анализ как на окончательную правовую позицию Исполнителя.
9. Проверка Пользователя и представленных сведений
9.1. До принятия решения о возможности оказания юридических услуг SAMARLEX вправе провести проверку представленных Пользователем сведений.
9.2. Исполнитель вправе запросить:
* документ, удостоверяющий личность;
* документы, подтверждающие полномочия представителя;
* учредительные документы юридического лица;
* выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
* доверенность;
* судебные акты;
* договоры;
* переписку;
* финансовые документы;
* сведения о контрагентах;
* иные документы, имеющие значение для оценки обращения.
9.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения в случае, если представленных материалов недостаточно для принятия решения.
9.4. До получения запрошенных сведений рассмотрение обращения может быть приостановлено.
9.5. Исполнитель не обязан самостоятельно собирать документы, необходимые для оценки обращения, если иное не предусмотрено договором.
10. Проверка конфликта интересов
10.1. До принятия поручения SAMARLEX вправе провести проверку наличия конфликта интересов.
10.2. Под конфликтом интересов понимаются любые обстоятельства, при которых оказание юридических услуг Пользователю может нарушить права, законные интересы либо обязательства Исполнителя перед другими клиентами или создать риск нарушения принципов независимости и добросовестности.
10.3. При выявлении конфликта интересов Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего рассмотрения обращения.
10.4. Исполнитель не обязан раскрывать Пользователю сведения, составляющие коммерческую, профессиональную либо иную охраняемую законом тайну, в связи с отказом по указанному основанию.
11. Основания отказа в рассмотрении обращения
11.1. SAMARLEX вправе отказаться от рассмотрения обращения либо от заключения договора в случаях, когда:
* представленные сведения являются неполными;
* имеются признаки недостоверности документов;
* имеются признаки подделки документов;
* обращение связано с предполагаемым нарушением законодательства;
* предполагаемые действия направлены на обход закона;
* Пользователь требует совершения противоправных действий;
* Пользователь злоупотребляет своими правами;
* Пользователь допускает оскорбления, угрозы либо иные формы недобросовестного поведения;
* выявлен конфликт интересов;
* отсутствует необходимая специализация либо объективная возможность качественного исполнения поручения;
* иные обстоятельства делают оказание услуг невозможным либо нецелесообразным.
11.2. Отказ в рассмотрении обращения сам по себе не свидетельствует о правовой оценке требований Пользователя.
11.3. Отказ в заключении договора не порождает обязанности Исполнителя возмещать какие-либо расходы либо убытки Пользователя.
12. Стоимость юридических услуг и порядок оплаты
12.1. Настоящее Пользовательское соглашение не регулирует порядок оказания юридических услуг и не является договором оказания юридических услуг.
12.2. Стоимость юридических услуг определяется Исполнителем индивидуально с учетом:
* категории дела;
* сложности вопроса;
* объема представленных документов;
* предполагаемого объема юридической работы;
* срочности исполнения;
* необходимости участия в судебных заседаниях;
* необходимости выездов;
* количества инстанций;
* иных обстоятельств, влияющих на объем оказываемых услуг.
12.3. После согласования условий сотрудничества Исполнитель направляет Пользователю счет, платежную ссылку либо иной платежный документ.
12.4. Одновременно Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с действующей редакцией договора-оферты, регулирующего оказание юридических услуг.
12.5. Оплата счета, платежной ссылки либо иного платежного документа означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий действующей редакции договора-оферты, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.
12.6. С момента акцепта договора-оферты отношения сторон регулируются договором-офертой в части оказания юридических услуг, их стоимости, порядка исполнения обязательств, ответственности сторон и иных условий сотрудничества.
12.7. В случае противоречий между настоящим Пользовательским соглашением и договором-офертой в вопросах оказания и оплаты юридических услуг преимущественную силу имеют положения договора-оферты.
13. Права SAMARLEX
SAMARLEX вправе:
* самостоятельно определять возможность рассмотрения обращения;
* запрашивать любые сведения и документы, необходимые для оценки ситуации;
* приостанавливать рассмотрение обращения до получения необходимой информации;
* отказаться от заключения договора при наличии обстоятельств, препятствующих оказанию юридических услуг;
* самостоятельно определять состав специалистов, участвующих в рассмотрении обращения;
* использовать современные информационные технологии, автоматизированные средства обработки информации и программные комплексы при анализе обращений, сохраняя обязательность итоговой проверки человеком;
* изменять структуру, функциональные возможности и содержание сайта;
* временно ограничивать работу отдельных сервисов сайта для проведения технических работ;
* удалять сообщения, нарушающие законодательство Российской Федерации либо настоящее Соглашение;
* защищать свои права, деловую репутацию и объекты интеллектуальной собственности всеми способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
14. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
* предоставлять достоверную информацию;
* своевременно сообщать обо всех обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения обращения;
* незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении ранее представленных сведений;
* не скрывать документы, способные повлиять на правовую оценку ситуации;
* не предоставлять поддельные, измененные либо недостоверные документы;
* использовать сайт исключительно в законных целях;
* соблюдать нормы деловой этики при взаимодействии с Исполнителем;
* не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта;
* уважать права третьих лиц;
* не использовать материалы сайта с нарушением законодательства Российской Федерации.
15. Независимость профессионального мнения Исполнителя
15.1. Исполнитель самостоятельно определяет правовую квалификацию обстоятельств дела, применимое законодательство, судебную практику, способы защиты нарушенных прав, структуру и содержание подготавливаемых документов, а также общую правовую стратегию сопровождения.
15.2. Пользователь вправе сообщать сведения, предоставлять документы, высказывать предложения и пожелания относительно ведения своего дела, однако окончательное профессиональное юридическое мнение формируется исключительно Исполнителем.
15.3. Исполнитель не обязан включать в процессуальные документы, претензии, договоры, заключения либо иные юридические документы сведения, доводы, ссылки на законодательство или судебную практику, если такие сведения, по мнению Исполнителя:
* противоречат законодательству Российской Федерации;
* являются юридически необоснованными;
* не подтверждаются доказательствами;
* способны ввести суд, государственный орган либо третьих лиц в заблуждение;
* могут быть расценены как злоупотребление правом либо процессуальными правами;
* способны причинить вред законным интересам Пользователя.
15.4. Исполнитель вправе отказаться от подготовки документов либо оказания юридических услуг, если требования Пользователя противоречат законодательству Российской Федерации, принципам профессиональной этики либо настоящему Соглашению.
15.5. Такой отказ не считается нарушением обязательств Исполнителя.
16. Конфиденциальность
16.1. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности сведений, полученных от Пользователя.
16.2. Конфиденциальной признается любая информация, полученная Исполнителем в процессе взаимодействия с Пользователем, включая:
* документы;
* проекты документов;
* сведения о судебных спорах;
* сведения о финансовом положении;
* коммерческую информацию;
* персональные данные;
* переписку;
* фотографии;
* аудио- и видеоматериалы;
* иную информацию, не являющуюся общедоступной.
16.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о реализованных проектах, судебной практике и достигнутых результатах исключительно в информационных, статистических и маркетинговых целях при условии невозможности идентификации конкретного клиента.
17. Использование современных технологий
17.1. В целях повышения качества и скорости обработки обращений Исполнитель вправе использовать современные информационные технологии, включая автоматизированные средства обработки информации, программные комплексы, системы анализа документов и технологии искусственного интеллекта.
17.2. Использование указанных технологий осуществляется исключительно как вспомогательный инструмент.
17.3. Окончательная юридическая оценка, принятие решений, подготовка правовой позиции и документов осуществляются Исполнителем.
17.4. Использование автоматизированных технологий само по себе не свидетельствует о снижении качества оказываемых услуг.
18. Интеллектуальная собственность
18.1. Все материалы сайта являются объектами интеллектуальной собственности.
18.2. Исключительные права принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.
18.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается:
* копирование материалов;
* распространение;
* публикация;
* переработка;
* продажа;
* создание производных произведений;
* использование шаблонов документов;
* использование фирменного стиля;
* использование логотипа;
* использование коммерческого обозначения SAMARLEX;
* использование материалов сайта для обучения нейросетей, автоматизированных юридических сервисов либо коммерческих информационных систем.
18.4. Любое нарушение исключительных прав влечет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
19. Ограничение ответственности
19.1. Исполнитель несет ответственность исключительно в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и заключенным договором.
19.2. Исполнитель не отвечает за:
* изменение законодательства;
* изменение судебной практики;
* принятие судебных решений;
* действия судов;
* действия государственных органов;
* действия органов местного самоуправления;
* действия нотариусов;
* действия судебных приставов;
* действия банков;
* действия операторов почтовой связи;
* действия операторов связи;
* действия третьих лиц;
* технические сбои информационных систем;
* недоступность государственных сервисов;
* работу сервисов ГАС «Правосудие», «Мой арбитр», Госуслуг и иных государственных информационных систем;
* последствия предоставления Пользователем недостоверной, неполной либо несвоевременно представленной информации;
* последствия самостоятельных действий Пользователя, совершенных без получения профессиональной юридической помощи.
19.3. Никакие сведения, размещенные на сайте, не могут рассматриваться как гарантия получения определенного юридического результата.
20. Отсутствие гарантии результата
20.1. Юридическая деятельность представляет собой профессиональную деятельность по защите прав и законных интересов клиента и не может гарантировать принятие судом, государственным органом или иной организацией конкретного решения.
20.2. Исполнитель не гарантирует:
* удовлетворение исковых требований;
* принятие конкретного судебного акта;
* взыскание денежных средств;
* регистрацию прав;
* отмену решений государственных органов;
* получение лицензий, разрешений либо иных административных решений;
* достижение экономического результата, ожидаемого Пользователем.
20.3. Любая оценка перспектив дела является профессиональным мнением Исполнителя, основанным на имеющихся на момент подготовки сведениях, и не может рассматриваться как гарантия определенного результата.
21. Форс-мажор
21.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия настоящего Соглашения, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на возможность исполнения обязательств.
21.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов государственной власти, масштабные технические сбои, аварии сетей связи, прекращение функционирования государственных информационных систем и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
22. Досудебный порядок урегулирования споров
22.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием сайта, подлежат разрешению путем переговоров.
22.2. До обращения в суд заинтересованная сторона вправе направить письменную претензию.
22.3. Претензия рассматривается Исполнителем в разумный срок, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
23. Внесение изменений в Соглашение
23.1. Исполнитель вправе в любое время изменять настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства Российской Федерации, судебной практики, порядка оказания услуг, структуры сайта либо по иным причинам.
23.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
24. Применимое право
24.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
24.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
25. Заключительные положения
25.1. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными либо неисполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений.
25.2. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения не означает отказ от права требовать соблюдения его условий в дальнейшем.
25.3. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и Исполнителем в части использования сайта и заменяет все ранее существовавшие договоренности по данным вопросам.
26. Реквизиты Исполнителя
SAMARLEX
Индивидуальный предприниматель Самар Иван Михайлович
ИНН: 771555423496
Электронная почта: matter.samar@yandex.com
Сайт: https://samarlegal.pro
Telegram: https://t.me/SamarLegalConsult